منتقدان ورایتی، هالیوود ریپورتر، اسکرین، تلگراف، د وراپ، د فیلم استیج در نقدهایشان به فیلم جدید رومن پولانسکی امتیاز یک ستاره دادهاند و آن را بدترین فیلم سال توصیف کردند.
تلگراف فیلم را "به راحتی بدترین فیلم در کارنامه او" نامید. راتن تومیتوز با هشت نقد و بررسی برای شروع امتیاز 2.9 را برای «قصر» پولانسکی ثبت کرد. حتی طرفداران این کارگردان لهستانی هم این فیلم را دوست نداشتند.
اوون گلیبرمن از ورایتی نوشت: «وقتی «کاخ» را دیدم، در سالا دارسنا نشسته بودم که 1400 صندلی دارد و همگی پر بود. افتضاح رومن پولانسکی در آنجا بود که در صحنه خندهداری فقط تعداد انگشتشماری خندیدند. این سکوتی مرگبار برای یک غول سینما و فیلم کمدی سرگرمکننده اوست.»
«قصر» بدون حضور پولانسکی و با حضور عوامل فیلم و بازیگرانش در ونیز به نمایش درآمد. کمدی سیاه پولانسکی در اولین نمایش جهانیاش در سالن سینمای Palazzo del Cinema در سالا گرانده، سه دقیقه خفیف مورد تشویق قرار گرفت.
اما لوکا باربارسکی تهیهکننده ایتالیایی پولانسکی در کنفرانس مطبوعاتی «قصر» احساساتی شد. او از عدم تمایل فرانسویها برای دیدن فیلم ابراز ناامیدی کرد و گفت:
«ساخت این فیلم بسیار سخت بوده است. پولانسکی به راحتی سرمایهگذار برای این فیلم پیدا نمیکند و یک حفره در وسط این فیلم وجود دارد که آن کشور فرانسه است، زیرا شرکتهای فرانسوی از مشارکت در تولید آن خودداری کردند. ما امیدواریم که این فیلم در فرانسه اکران شود، زیرا برای فرانسه با نداشتن آن آسیب خواهد دید.»
باربارسکی پس از آنکه اعلام کرد شاید فیلم آخر پولانسکی در فرانسه اکران نشود، احساساتی شد و در پایان کنفرانس مطبوعاتی فریاد زد: زنده باد پولانسکی!