اظهارات فتحی با واکنش پلتفرم عرضه‌کننده سریال-نماوا-مواجه شده که در بیانیه ای، مشکلات «ازازیل» را ناشی از اختلافات میان تهیه‌کننده و کارگردان دانسته و در عین حال نوید حل مشکل و عرضه فصل دوم را داده است.
متن بیانیه پلتفرم نماوا را به نقل از روابط عمومی این پلتفرم بخوانید:
ضمن قدردانی و تشکر از زحمات کارگردان و تهیه‌کننده محترم و تمامی عوامل تولید این مجموعه، که با تلاش خود منجر به تولید اثری کمتر دیده‌شده در این ژانر شده‌اند و همچنین تشکر از همراهی و حمایت مخاطبان محترم، بر خود واجب دانسته‌ایم که توضیحاتی را در خصوص اظهارات کارگردان محترم اثر ارائه دهیم:
نماوا جهت حفظ حقوق مخاطبان گرامی، تمامی تلاش خود را در طول فرایند تولید و پخش در جهت رفع اختلافات به وجود آمده بین کارگردان و تهیه‌کننده محترم انجام نموده و در این راستا با برگزاری جلسات متعدد و رایزنی با تهیه‌کننده همواره سعی در حفظ خواسته و منویات کارگردان داشته است. گرچه این اختلافات منجر به تاخیرهای مکرر در زمان‌بندی پخش شده و خسارات قابل توجهی برای پلتفرم نماوا به همراه داشته اما همه کوشش در جهت رفع سوءتفاهمات و ارائه بهترین خروجی به مخاطب بوده است.
نماوا به عنوان پلتفرم اثر، تعهدات مالی خود را -نه تنها براساس قرارداد اولیه، بلکه حتی با وجود افزایش هزینه‌های تولید و با انعقاد متمم قرارداد- برآورده کرده و مبالغ طرف قرارداد به صورت کامل به تهیه‌کننده محترم پرداخت شده است؛ این موضوعی است که جناب حسن فتحی نیز از جزئیات آن کاملا مطلع می‌باشند.
در حال حاضر جهت رعایت حقوق مخاطبین محترم و حمایت از زحمات شبانه‌روزی تیم اجرایی تولید که بخش عمده فیلمبرداری فصل دوم را به پایان رسانیده‌اند، نماوا تمام تلاش خود را به کار خواهد بست تا با برگزاری جلسات فی‌‌مابین کارگردان و تهیه‌کننده، به اختلافات پایان داده تا شاهد ارائه به‌موقع فصل دوم سریال «ازازیل» به مخاطبان عزیز باشیم.
